Attachmate: Automatización y seguridad de la virtualización, tendencias principales de TI

"De la conectividad al monitoreo de la seguridad, en Latinoamérica se ve un renovado interés por invertir en infraestructura y soluciones que efectivamente ayuden las empresas a alcanzar sus objetivos a más bajo costo; para Attachmate la estrategia es vender una solución, no una caja con producto", así afirmó Edwin Bowman, director general para América Latina en Attachmate.
La empresa, especializada en oferta de software para el segmento corporativo con soluciones para resguardar, administrar y compartir información, a través de su unidad de negocios NetIQ, dio a conocer las tendencias en seguridad informática que regirán durante los próximos 18 meses.
Durante 2008 los presupuestos se vieron limitados y se concentraron en los recursos de información y a la protección de datos críticos o confidenciales; en 2009 esa tendencia económica se ha mantenido pero se prevé un incremento en la atención y protección de la información y en las amenazas internas tomando en cuenta el número de sucesos de pérdida de datos de alto perfil que mantienen éste asunto en la atención pública.
Esto también podría ser la causa tanto de legislaciones adicionales como de directivas de negocio. NetIQ anticipa que la automatización de procesos IT, particularmente aplicados a la administración del flujo de trabajo de la seguridad, se volverá un factor significativo en la respuesta táctica de las organizaciones y en la planeación estratégica a largo plazo.
"Los departamentos de IT están enfrentando dos objetivos primordiales en el 2009, la necesidad de reducir gastos y de mejorar, e incluso extender los servicios IT para dar un mejor soporte a todos los interesados dentro del negocio. Por esta razón los departamentos IT se verán forzados a considerar métodos y tecnologías que puedan de manera simultánea afrontar ambos objetivos", afirmó Edwin Bowman.
El directivo compartió que las organizaciones buscarán la

justificación financiera para la automatización de procesos TI, “con presupuestos estrechos y el ROI como máxima prioridad para todos los CIO, los departamentos TI se están viendo forzados no solo a lograr el ROI, sino lograrlo en el corto plazo”. Cuando los ahorros en tiempo están correlacionados con los salarios TI, la administración tiene un entendimiento concreto sobre los resultados iniciales que la automatización de procesos TI puede ofrecer, y por qué tales tecnologías pueden brindar un ROI importante dentro del primer año.
Los cambios tecnológicos que ocurrirán en los próximos 18 meses se inclinan hacia la obtención de mayor comodidad en el manejo de los procesos ya que automatización permanece como un segmento relativamente nuevo de la administración TI.
Para el segundo semestre de 2009, NetIQ espera ver más “ajustes de mentalidad” conforme la TI profundice en el examen y definición de cómo la entrega de servicios y los servicios interactúan de forma  fundamental con el negocio. La adopción exitosa durante los próximos meses (particularmente dentro del contexto de las presiones económicas), requiere que la TI comprenda el concepto del proceso para que así adopte las soluciones de automatización
Cabe destacar el tema de las iniciativas unificadas de cumplimiento, en el que se anticipa el incremento en el interés sobre paneles administrativos de alto nivel e infraestructuras de reportes para proporcionar panoramas adicionales centrados en el negocio acerca de los riesgos y amenazas a los recursos. Las organizaciones que traten con muchos tipos de requerimientos regulatorios están buscando unificar o construir un programa unificado de cumplimiento, manejado por equipos de operaciones tan alto como sea posible. Esto de nuevo reduce el gasto general de administración y los costos operacionales asociados con el mantenimiento de una postura fuerte en cumplimiento y auditoría.